Haluatko päästä osaksi asiantuntevaa kouluttajatiimiä ja automatisoimaan asiakkaiden taloushallinnon prosesseja? Accode on nyt osa Visma Solutionsia ja etsimme joukkoomme kokenutta osaajaa käyttöönottojen ja koulutusten pariin!

Accode rakentaa automaatioalustaa tilitoimistoille Pohjoismaissa. Jo tuhannet asiakkaat, mukaan lukien Suomen suurimmat tilitoimistot, luottavat ratkaisuumme. Valjastamme automaation ja tekoälyn tehostamaan koko kirjanpitoprosessia tuottaaksemme aitoa mitattavissa olevaa liiketoimintahyötyä.

Mikä sinua meillä odottaa?

Tehtävässä työskentelet osana Customer Success -tiimiä, jossa on kaikkiaan 24 tiimiläistä ympäri Suomea. Vastuullesi kuuluvat käyttöönottoprojektien läpivienti ja nykyisten asiakkaidemme Accode-osaamisen kasvattaminen sekä asiakkaista huolehtiminen. Pääset rakentamaan käyttöönotto-, koulutussuunnitelmaa asiakkaillemme ja varmistamaan, että ohjelmistomme tuottaa heille mahdollisimman paljon hyötyä. Toimit roolissa itsenäisesti, mutta aktiivisesti yhteistyössä asiakaspalvelu-, tuotekehitys- ja myyntitiimiemme kanssa. Pääset myös osallistumaan monipuolisiin projekteihin ja kehittämään sisäisiä prosesseja yhdessä muun tiimin kanssa.

Mitä toivomme sinulta?

Menestyäksesi tehtävässä tarvitset

• kokemusta ohjelmistojen käyttöönotoista ja asiakasrajapinnassa toimimisesta
• taloushallinnon prosessien perusteiden ymmärrystä
• organisointi- ja paineensietokykyä
• hyviä viestintä- ja vuorovaikutustaitoja sekä esiintymishalukkuutta
• sujuvaa suullista ja kirjallista suomen ja englannin kielen taitoa.

Kokemus taloushallinnon ohjelmistoista ja automaatioista (esim. Accoden tai Netvisorin tuntemus) katsotaan eduksi. Tärkeintä on kuitenkin kiinnostus asiakkaan liiketoiminnan prosessien kehittämiseen ja konsultoivaan asiakaspalveluun. Tämä on kokonaan uusi rooli, joten työnkuva voi myös muokkaantua valitun kandidaatin ja osaamisen kehittymisen myötä.

Olet palveluhaluinen sekä ratkaisukeskeinen tyyppi, joka pärjää hyvin ihmisten kanssa hankalissakin tilanteissa. Aikataulutat ja priorisoit työtäsi tehokkaasti. Sinulla on myös intoa kehittää käyttöönotto- ja koulutusratkaisujamme entistä paremmiksi. Olet itseohjautuva tiimipelaaja, jonka positiivinen ote siivittää sinut läpi haastavimmistakin tilanteista.

Haluamme, että viihdyt ja kasvat meillä

Olemme iloinen ja ammattitaitoinen porukka osana laajaa Visman asiakaspalveluyhteisöä. Otamme vastuun asiakkaistamme, asetamme haastavia tavoitteita ja ratkaisemme haasteet parhaaksi kokemallamme tavalla. Käyttöönotto- ja kouluttajatiimissämme tehdään päätöksiä itsenäisesti ja oma panostuksesi tulee varmasti näkymään niin meillä kuin asiakkaidemme arjessa tuoden työllesi merkitystä. Uskomme itseohjautuvuuteen, yhdessä tekemiseen ja avoimeen keskusteluun. Haluamme saada sinut loistamaan!

Meillä saat reilun 500 työkaverin viihtyisän ja rennon työyhteisön, modernit työvälineet sekä työn ja vapaa-ajan harmoniaa tukevat työsuhde-edut. Visma Solutions Oy:lle on myönnetty Hyvän mielen työpaikka® -merkki tunnustuksena sitoutumisesta työntekijöiden mielenterveyden vahvistamiseen. Monikansallinen konserni yhdistettynä Visma-perheen yritysten ketterään tekemiseen luo ainutlaatuisen työympäristön ja loistavia uramahdollisuuksia.

Hae nyt ja kerromme mielellämme lisää!

Jätä hakemuksesi palkkatoiveineen mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 6.1.2025! Tehtävä täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä.

Toimistomme sijaitsevat Helsingissä ja Lappeenrannassa, mutta voit työskennellä myös joustavasti etänä. Palkkahaarukka tehtävässä on n. 3200-3700 euroa, mutta kuulemme mielellään odotuksistasi.

Lisätietoja tehtävästä antaa Team Manager Nelli Väätänen, nelli.vaatanen@visma.com.

Visma Solutionsin yli 500 huippuasiantuntijaa auttavat asiakkaitamme tehostamaan ja automatisoimaan liiketoimintaansa. Taloushallinnon, palkanlaskennan, verkkolaskutuksen, asiantuntijayritysten toiminnanohjauksen ja sähköisen allekirjoituksen tuotteemme ovat markkinajohtajia omilla aloillaan. Taustallamme on ketterä pohjoismainen ohjelmistotalo Visma, joka työllistää Suomessa 1400 asiantuntijaa. www.vismasolutions.com

Visma rakentaa toimivampaa yhteiskuntaa kehittämällä liiketoimintakriittisiä ohjelmistoja ja palveluja. Parannamme ihmisten arkea sujuvoittamalla ja automatisoimalla yritysten ja organisaatioiden päivittäisiä tehtäviä. 15 700 työntekijää, 1,9 miljoonaa yksityisen ja julkisen sektorin asiakasta Euroopassa ja Latinalaisessa Amerikassa sekä lähes 2,4 mrd euron liikevaihto sitouttavat meidät kehittämään toimivia ratkaisuja huomisen tekijöille. www.visma.fi