Customer Success Consultant, Visma Sirius
Oletko käytännönläheinen vuokrausalan osaaja, jolla on paloa asiakkaiden auttamiseen ja ohjelmistojen kehittämiseen? Kiinnostaako sinua sukeltaa syvälle modernien järjestelmien maailmaan ja viedä asiakkaidemme liiketoiminta uudelle tasolle?
Meillä kaikki tekeminen tähtää asiakkaan menestykseen. Haluamme tarjota markkinoiden terävimmät työkalut ja tuen, joilla asiakkaidemme arjesta tehdään sujuvampaa ja tuloksista erinomaisia. Etsimme nyt tiimiimme ratkaisukeskeistä ja asiantuntevaa Customer Success Consultantia muuttamaan asiakkaiden tarpeet konkreettiseksi menestykseksi ja yhä paremmiksi tuotteiksi.
Mitä etsimme?
Etsimme tekijää, joka nauttii monipuolisesta roolista asiakasrajapinnan ja tuotekehityksen risteyskohdassa. Customer Success Consultantina vastuualueesi rakentuu seuraavien tärkeiden kokonaisuuksien ympärille:
Kouluttaminen ja konsultointi: Olet luotettu asiantuntija. Varmistat, että asiakkaamme saavat tuotteistamme irti parhaan mahdollisen hyödyn ja käyttävät järjestelmiä sujuvasti arjessaan.
Arjen tehostaminen: Kartoitat asiakkaiden tarpeita, kuuntelet herkällä korvalla ja autat rakentamaan toimivia ratkaisuja. Ohjaat heitä esimerkiksi uusien ominaisuuksien käyttöönotossa ja etsit aktiivisesti keinoja työnteon helpottamiseen.
Vuokrauksen tuotteiden kehittäminen: Toimit siltana asiakasrajapinnan ja tuotekehityksen välillä. Kanavoit keräämäsi asiakasymmärryksen kehitystiimillemme ja olet mukana luomassa entistäkin edistyksellisempiä palveluita.
Mitä odotamme sinulta?
Etsimällämme uudella tiimipelaajalla on:
Ymmärrystä vuokrauksen liiketoiminnasta. Hallitset vuokraustoiminnan operatiivista kenttää. Sinulle on tuttua vaikkapa vuokrareskontran hoito, laskutus, asuttamisprosessi tai vuokrasuhteiden elinkaaren hallinta. Voit olla taustaltasi esimerkiksi alan asiantuntija, järjestelmien pääkäyttäjä tai muu osaaja.
Aitoa paloa asiakkaiden auttamiseen, erinomaiset vuorovaikutustaidot ja kyky rakentaa kestävää luottamusta.
Itsenäinen työote, mutta myös vahva halu puhaltaa yhteen hiileen tiimin ja asiakkaiden kanssa.
Avoin ja positiivinen asenne muutoksiin. Olet tiedonjanoinen, tartut rohkeasti haasteisiin ja näet muuttuvat tilanteet mahdollisuuksina.
Eduksesi katsomme myös aiemman kokemuksen järjestelmien kehittämisestä ja käyttöönotoista sekä Kodia-tuotteemme ja kirjanpidon perusteiden tuntemuksen.
Miksi Visma Sirius?
Asiakkaiden onnistuminen on meille strateginen ydinasia ja tässä roolissa pääset suoraan vaikuttamaan siihen, miten palvelumme ja yhteisömme kehittyvät. Tiimissämme arvostetaan aikaansaamista, luovuutta ja yhdessä tekemisen meininkiä.
Saat tueksesi modernin ja kehittyvän toimintaympäristön sekä kasvuyhtiön ja Visma-konsernin tarjoamat vakaat uramahdollisuudet ja laajat työsuhde-edut.
Tässä tehtävässä voit työskennellä joustavasti etänä. Toivomme kuitenkin, että pääset toisinaan tapaamaan tiimiläisiä toimistoillamme, jotka sijaitsevat Salossa, Tampereella, Helsingissä, Porissa, Jyväskylässä ja Joensuussa. Suomen kielen osaaminen on tehtävässä välttämätöntä.
Haluatko jättää kädenjälkesi asiakkaidemme arkeen ja tulevaisuuden palveluihin? Odotamme innolla hakemustasi! Jätä hakemus viimeistään 4.10.2026. Huomioithan, että käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana. Lisätietoja tehtävästä saat tiiminvetäjä Marjaana Kulmalalta marjaana.kulmala@visma.com
Arvostamme monimuotoisuutta ja olemme sitoutuneet luomaan yhdenvertaisen työympäristön kaikille työntekijöillemme. Huomioimme mielellämme yksilölliset tarpeet myös rekrytointiprosessin aikana. Ilmoitathan hakemuksessasi, mikäli tarvitset erityistä tukea tai järjestelyitä.
Visma Sirius Oy tarjoaa ohjelmistoratkaisuja kiinteistöalalle, teollisuudelle ja älykkääseen automaatioon. Yli 1000 suomalaista yritystä luottaa ratkaisuihimme. Jatkuvan kehittämisen ja digitalisaation edelläkävijyyden myötä olemme kasvaneet nopeasti ja meillä työskentelee noin 160 ammattilaista. Vuoden 2025 liikevaihtomme oli 57 M€.
- Osasto
- Customer Experience
- Sijainnit
- Helsinki, Joensuu, Jyväskylä, Salo, Pori, Tampere
- Etätyömahdollisuus
- Hybridi
- Yritys
- Visma Sirius Oy
- Hakuajan deadline
- 04. lokakuuta 2026
Visma Finland yrityksenä
Visma on johtava liiketoimintakriittisten pilviohjelmistojen toimittaja, jonka liikevaihto oli 2,8 miljardia euroa vuonna 2025. Vismalla on yli 2,4 miljoonaa asiakasta Euroopassa ja Latinalaisessa Amerikassa. Rakennamme toimivampaa yhteiskuntaa yksinkertaistamalla ja automatisoimalla kaikenkokoisten yritysten ja organisaatioiden työtä.
Ajattele Vismaa ekosysteeminä, joka koostuu yrityksistä, kulttuureista ja ihmisistä, joita yhdistävät yhteiset arvot ja visio muovata yhteiskunnan tulevaisuutta teknologian avulla. Suomessa meillä on jo yli 1 450 työntekijää ja palvelemme yli 200 000 asiakasta.
Vieraile osoitteessa visma.com.